Politique de TVA et de livraison avec droits acquittés (DDP)

Cette politique présente les règles applicables à la TVA et aux conditions de livraison proposées par la boutique en ligne Lutrimova. Elle est établie conformément aux exigences fiscales françaises, aux réglementations européennes applicables et aux principes de transparence du commerce électronique.

Présentation des prix et taxes applicables

Tous les prix affichés sur notre plateforme sont indiqués en euros (€) et intègrent la TVA applicable, sauf indication spécifique contraire.

Le montant total communiqué avant la confirmation de l’achat correspond au prix final de la commande, comprenant les éléments applicables selon la situation du client.

Traitement de la TVA

La TVA est calculée selon les règles fiscales en vigueur en France et dans l’Union européenne au moment de la transaction.

Les informations fiscales affichées sur notre site peuvent être adaptées afin de tenir compte des changements législatifs ou administratifs applicables.

Organisation des expéditions en DDP

Pour les livraisons éligibles, nous utilisons le principe DDP (Delivered Duty Paid – livraison droits acquittés).

Cette méthode signifie que nous organisons à l’avance les formalités nécessaires liées à l’acheminement des marchandises, y compris, lorsque cela est applicable, les frais de dédouanement, droits éventuels et taxes liées à l’importation.

Le client bénéficie ainsi d’une réception plus simple, sans avoir à gérer directement les procédures douanières courantes.

Décomposition du montant payé

Le montant final d’une commande peut comprendre :

  • le prix des articles commandés ;

  • la TVA applicable ;

  • les frais de transport éventuels ;

  • les coûts liés à la préparation et au traitement logistique.

Toutes les informations relatives aux frais sont communiquées avant la validation définitive de la commande.

Formalités liées aux expéditions internationales

Lorsque des opérations d’importation sont nécessaires, elles sont préparées par nos soins ou par les prestataires logistiques partenaires.

Nous mettons en place les démarches nécessaires afin de faciliter le transport et de limiter les interventions demandées au client.

Paiement et réception de la commande

Une fois le paiement confirmé, aucun règlement supplémentaire n’est généralement demandé lors de la livraison.

Dans des situations exceptionnelles, des frais supplémentaires peuvent uniquement résulter d’exigences légales particulières ou de circonstances indépendantes de notre gestion.

Engagement de transparence

Nous veillons à présenter des informations tarifaires précises et accessibles afin que chaque client puisse connaître le coût total de son achat avant de finaliser sa commande.

Applicabilité de la présente politique

Cette politique concerne toutes les commandes réalisées via le site Lutrimova, sauf dispositions particulières indiquées pour certains articles, services ou conditions de livraison.

Contact

Pour toute demande concernant la TVA, la composition du prix ou les modalités de livraison DDP, le client peut contacter notre service d’assistance via les coordonnées disponibles sur le site Lutrimova.

Adresse: 135 Sumner St, East Boston MA 02128, United States

E-mail: care@lutrimova.com

Téléphone:+1 (303) 722-5855

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 (CET)